Salgsvilkår

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsvilkårene, opplysningene som gis i bestillingsløsningen og eventuelle særskilt avtalte vilkår. Avtalen utfylles av gjeldende norsk forbrukerlovgivning. Vilkårene begrenser ikke kjøperens lovbestemte rettigheter.

2. Partene

Selger: Eeas Group AS, som driver Godpust.no
Organisasjonsnummer: 836 583 272
Adresse og returadresse: Drøbakveien 401, 1433 Ås
E-post: hei@godpust.no

Kjøper er forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøperen.

3. Pris

Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Startpakken koster 49 kr i frakt. Etter prøveperioden koster abonnementet 420 kr per leveranse hver 60. dag. Det kommer ingen kostnader utover dem som opplyses før bestillingen.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når kjøperen har sendt bestillingen og betalingen er bekreftet. Kjøperen mottar en ordrebekreftelse på e-post og skal kontrollere denne. Feil meldes snarest til hei@godpust.no.

5. Betaling

Betaling skjer med Vipps eller betalingskort gjennom Stripe. Betalingsopplysninger behandles sikkert av Vipps eller Stripe og lagres ikke av Godpust.no. Frakten for startpakken, 49 kr, trekkes når bestillingen gjennomføres.

Dersom abonnementet ikke er avsluttet i prøveperioden, trekkes 420 kr etter 15 dager. Deretter trekkes 420 kr hver 60. dag så lenge abonnementet løper. Kjøperen kan avslutte abonnementet på «Min side» før neste trekk.

6. Levering

Startpakken sendes normalt innen 1–3 arbeidsdager etter bekreftet betaling. Forventet leveringstid til kjøperen er 2–5 arbeidsdager innenfor Norge. Abonnementspakker sendes hver 60. dag. Varene leveres med Posten/Bring til adressen kjøperen har oppgitt.

7. Risikoen for varen

Risikoen for varen går over på kjøperen når varen er overtatt. Dersom en forsendelse blir borte eller skadet før levering, skal kjøperen kontakte oss på hei@godpust.no.

8. Angrerett

Kjøperen har 14 dagers angrerett fra dagen etter at startpakken er mottatt. For å bruke angreretten må kjøperen gi tydelig beskjed innen fristen, enten på e-post til hei@godpust.no eller med det standardiserte angreskjemaet som følger med startpakken. Varen skal returneres senest 14 dager etter at melding om angrerett er gitt. Kjøperen betaler returkostnaden.

Plastrene er en forseglet hygienevare. Angreretten gjelder ikke for forseglede pakninger der forseglingen er brutt etter levering, jf. angrerettloven § 22 bokstav g. Uåpnede pakninger, nesebøyler og applikator kan returneres innen angrefristen.

Ved gyldig bruk av angreretten refunderes mottatt betaling, inkludert ordinær leveringskostnad, senest 14 dager etter at vi mottar varen eller dokumentasjon på at den er sendt tilbake. Returadressen er Eeas Group AS, Drøbakveien 401, 1433 Ås.

9. Forsinkelse og manglende levering

Dersom varen ikke leveres til avtalt tid og dette ikke skyldes kjøperen, kan kjøperen etter forbrukerkjøpsloven holde betalingen tilbake, kreve oppfyllelse, heve kjøpet og/eller kreve erstatning. Krav meldes til hei@godpust.no med ordrenummer.

10. Mangel ved varen – kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist

Dersom varen har en mangel, kan kjøperen etter forbrukerkjøpsloven kreve retting eller omlevering, prisavslag, heving og/eller erstatning når lovens vilkår er oppfylt. Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at mangelen ble eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon innen to måneder regnes alltid som rettidig.

Den absolutte reklamasjonsfristen for disse varene er to år fra kjøperen overtok varen. Reklamasjon sendes til hei@godpust.no med ordrenummer, beskrivelse av feilen og gjerne bilder. Dersom reklamasjonen er berettiget, dekker selger nødvendige returkostnader og følger opp saken uten kostnad for kjøperen.

11. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold

Dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller øvrige plikter etter avtalen, kan selgeren holde varen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og kreve erstatning i samsvar med gjeldende lov.

12. Garanti

Godpust.no gir ingen særskilt garanti utover kjøperens ufravikelige rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.

13. Personopplysninger

Eeas Group AS behandler personopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre kjøpet, levere varene, administrere abonnementet og oppfylle lovpålagte plikter. Mer informasjon finnes i vår personvernerklæring.

14. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen kontakte Forbrukertilsynet for mekling. Se forbrukertilsynet.no. En sak som ikke løses ved mekling, kan i aktuelle tilfeller behandles av Forbrukerklageutvalget. Tvister kan ellers bringes inn for norske domstoler.

15. Prøvepakke og abonnement

Startpakken inneholder 30 plastre (15 netter), fire gjenbrukbare nesebøyler i ulike størrelser og en applikator. Kjøperen betaler 49 kr i frakt. Startpakken inngår i en prøveperiode på 15 dager.

Innhold og pris

Abonnementet gir deg 120 plastre hver 60. dag til 420 kr per leveranse. Abonnementet starter automatisk etter prøveperioden på 15 dager.

Bindingstid

Abonnementet har ingen bindingstid. Du står fritt til å avslutte når som helst.

Oppsigelse

Du avslutter abonnementet selv på «Min side». Oppsigelsen gjelder umiddelbart, slik at ingen nye pakker sendes og du ikke belastes videre. Plastre du allerede har mottatt, beholder du.

Prisendringer

Vi forbeholder oss retten til å justere prisen på abonnementet. Ved prisendringer varsles du minst 30 dager før endringen trer i kraft, og du kan avslutte abonnementet før den nye prisen gjelder.